カーネクストの口コミと評判!買取査定を依頼するメリット・デメリット

カーネクストの口コミと評判車買取

古い車や事故車、車検切れの車や廃車など、どんな車でも0円以上で買取を約束しているカーネクスト。ホームページでは、20秒で無料査定ができるのが特徴ですね。

今回は、カーネクストに車を売った方を対象にアンケートを実施しました。実際に利用した方の口コミやカーネクトに対する評判をご紹介いたしますので、是非参考にしてみてください。

別の記事では、「知恵袋では車を売るならどこがいいと言われている?」も調査しましたが、今回紹介するカーネクストのデメリット・デメリットが上がっていましたので、改めてこの記事で詳しくまとめます。

カーネクストの公式サイトからは無料で査定ができる上に20秒で終わるので、めんどくさがり屋さんにも嬉しいです。本記事を読む前に、一度下記ボタンをタップして無料査定を試してみてください。

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カーネクストの良い口コミと評判

カーネクストの良い口コミの多くは、「高価買取してくれた」「スタッフの対応が良かった」「古い車でも買取してくれた」などが多かったです。

それでは一つづつみていきましょう。

良い口コミ①複数社に買取査定を依頼して1番高価買取してくれた

スバルのフォレスターを販売しました。複数の会社に見積もりを入れて、他の会社と2社だけが残りました。
カーネクストの担当してくれた方が絶対に勝てるように頑張ります!!と頑張ってくれ、もう一社よりも高く買取してくれました。

どうしたら高額査定が出るのかという裏情報のようなものを教えてくださり、売却がスムーズにできたことに好感を持ちました。査定を丁寧にする姿勢がスタッフから感じられ、再び機会があれば利用したいと思いました。

スズキスティングレーを売りました、もう古くなりガタガタでしたがまだ愛着があり乗ろうと思ってましたが新車を買うタイミングで下取りに交渉してみました、担当の方も査定の段階であまりいい返事はなかったですが思ったよりいい下取り価格になり売ることになりました

平成24年式のノア(Xスマートエディション)を買い取って頂きましたが、スタッフの査定技術は高くしっかりと内外装を細かく的確にチェックし適正な査定結果を出してくれました、査定額は47万6000円でしたが走行距離数や内外装の程度を考えたら納得の査定額で素直に満足出来ました、スタッフは対応も終始丁寧でしたし査定作業もスピーディで個人的にはカーネクストを利用して良かったと率直に思いました。

良い口コミ②申し込み後の買取査定から引き取りまでスムーズ

電話で依頼しましたが、連絡をしてからのレスポンスがとにかく早く、必要書類や日程などの説明をしてもらえその後直ぐに査定をしてもらえました。
査定額に関しては特別高かった訳ではないですが、それから業者の方が引き取りに来られるのもスピーディでしたし、全体的に非常に迅速で良かったです。

ネットで問い合わせて車を売ることは初めてだったことや車自体かなり年季の入ったものだったことで「売ってお金が貰えるなんて騙されてないかな」と心配していましたが、丁寧なやりとりで初心者でも分かりやすかったです。事務的な連絡はメールでのやりとりだったので、車を取りに来るときに何か話などがあるかと思っていましたがすぐに持って行かれました。お金も問題なく振り込まれました。思っていたよりも簡単だったので次の機会があればまたカーネクストにお願いしたいと思います。

複数に査定してもらった結果、一番良いなと感じたし対応もスムーズで丁寧で良かったです。引き取りや手続きも完全に無料で出費は一切なかったし、見積もりで提示された金額で本当に買い取ってもらうことが出来て満足です。

良い口コミ③型落ちしている古い車でも買取してくれる

古いタイプの車だったので心配でしたが、想像以上に高値で買い取って頂けて満足しております。自走が不可能な車であってもレッカーを出してくれるので、助かりました。担当者の対応も良く、とても丁寧に接して頂けました。

父の死去により不要になったスズキ アルトを売りました。走行距離16万キロ両サイドのフロント、リアに傷あり喫煙もしていたため天井もヤニによりものすごく汚れておりましたが3万で引き取ってもらいました。他社よりも1万円以上高く買い取ってもらい満足でした。

自分自身としてはだいぶ乗ってる期間が長く車体が古くなった影響で毎回車検などにいろんな部品の交換をしたので金額的に結構かかってしまったことの理由で今後も同様な金額になると思ったのでそろそろと思い、車を売りました。

13年間乗った車でした。足回りが弱くなり、車検費用もかさむかな?と思っていました。次の車を探すつもりもなかったので、ディーラーに引き取ってもらうことも出来ません。マツダでリコールが多かった時期なので、販売店に聞いてみましたが、対象ではありませんでした。お金が掛かるのか?と諦めかけていた時に、ネットで無料引き取りの広告をみて、飛び付きました。担当の方々の対応も親身で、助かった感があります。ありがとうございました。

乗って7年の軽自動車(スズキMRワゴン)を売りました。もともと中古車だったので、あまり期待はしていませんでした。初めの査定では、11万の買取金額でした。もう少しだけ上げられないかと聞くと、13万まで最終的に上げて買い取ってくれました。

かなり年数走っていましたが、2000円で買い取って下さり本当に良かったです。売った車はダイハツのアトレーです。廃車費用を払う気持ちでいたので嬉しかったです。対応も親切で素早く準備して下さり本当に助かりました。分からない事も調べて下さって本当にありがたかったです。

古い車種だったのですが、おもったよりも高く売れてのが嬉しかったです。他者に比べると査定の額も高く、上乗せもしてくれて次の車の乗り換えの頭金の足しにとても助かりました。営業の方も丁寧で対応がよく良かったです。

良い口コミ④担当スタッフが理解ある対応で親切

去年にこちらの業者を活用させていただきました。スタッフさんの説明などがしっかりとしていて、わかりやすく、自分としても活用がしやすかったです。買取価格も自分の納得がいく価格であったので、本当に良かったです。

私は2018年にトヨタのハリアー(60後期型)を新車で買いました。2021年にフルモデルチェンジの新型ハリアーが出たため、乗り換えるため、カーネクストで売りました。私の要望を聴きながら、丁寧な見積もりを担当者の方が出してくれ、売却もスムーズに手続きが完了したため、満足しております。

カーネクストに車を行った経験があります。カーネクストはとても迅速に査定をしに行きました。そしてその査定金額が他の買取よりもすごく高かったのでそこに決めました。スタッフの方もとても丁寧で親切だったのですぐに決めました。

担当の方は買取額が少しでも上がるように交渉してもらえたりなど、非常に親身な対応をしてもらえましたし、相談なども丁寧にのってもらえ毎回レスポンスも早かったのでとても助かりました。その結果納得のいく額で買取をしてもらえたので、非常に満足。売った車はトヨタのハリヤーです。

良い口コミ⑤他社とは違い車の引取りの際に料金がかからない

引き取りまでの対応がスピーディーで、引取りの日程も調整できスムーズに手続きを終わらせることができた。また、引き取りの際にお金がかかるところも結構あると思うが、カーネクストは無料で引き取ってくれるのが良かった。

良い口コミ⑥不動車なのに無料で引き取ってくれた

検索サイトで探して、車の状態を問わず無料引取とあったのでお願いしました。エンジンの焼きつきがあり、動かなくなって車検切れになった車でしたが無料で引き取ってもらえました。申し込みから全てオンラインで、身分証明として運転免許証を写真で撮り送りました。スマホ一つで完結して楽でした。引き取りもスムーズで対応も良かったです。

以上、カーネクストの良い口コミをまとめると、カーネクストに車を売った方の多くが満足できる結果だったと回答しました。カーネクストの公式サイトには顧客満足度93.4%(2022年5月現在)との記載がありますが、これは本当にその通りなんだなと改めて実感しました。

カーネクストの悪い口コミと評判

悪い口コミ①成約後のキャンセル料が30,000円かかった

対応がとても迅速で、申し込みから引き取りまでがスムーズで手続きも丁寧でした。ただ成約後はキャンセル料が30,000円もかかってしまうので、他社に見積もりをしてもらうことができなかった点だけが残念でした。

比較的良い口コミが多いカーネクストですが、成約後のキャンセルに30,000円かかってしまうことが唯一のデメリットでしょう。成約後のキャンセルなので、もう車を売る前提の方にとってはデメリットがないですね。まずは公式サイトから20秒でできる無料査定を利用してみるのが良いでしょう。

悪い口コミ②担当スタッフの接客・対応が悪かった

金子さんに車を得た経験を話していたと思います。日ネクストですが私が思うにはすごく接客が悪いと思います。すごく上からの感じの接客ですのですごく不快感を感じたのを覚えています。もう少し下手で来てくれるといいと思うのですが何故でしょうか

悪い口コミ③車を売って欲しいと催促の電話・メールが多かった

引っ越しを機に車を売却しようと思い、カーネクストの無料査定をお願いしたのがきっかけでした。ネット上での見積もりだったため、気軽な気持ちで車種や年式など入力したのですが、数分後にはオペレーターから電話がかかってきて、詳しい情報などを聞き出されました。そのオペレーターさん自身はとても丁寧な方で気持ちの良い対応をしてもらいましたが、「他の会社にも見積もりをお願いしている」「お願いするときはこちらから連絡する」と言っても、何度も何度も進捗状況の確認電話をされ、辟易としました。他の会社よりも見積もり額が高く、対応も良かったため、カーネクストにお願いしましたが、あまりの営業電話やメールの多さに驚きました。

悪い口コミ④交渉力が無いと相場よりも安く買取される可能性も

ここだけで査定を終わらせてしまうとトヨタのプリウスの場合、相場より20万円ほど安くされるリスクがあります。また申込者本人が交渉して適正価格を出してもらうスタイルなので、誠意ある対応だとは言い難い内容であったと思われます。

カーネクスト車買取サービスの特徴

カーネクストの特徴は来店不要かつ現車確認無しで車の高価買取が実現できるところです。「店舗に行くのが面倒」「実車の査定が面倒」車を売りたいなと考えていても、売るまでの手続きややり取り諸々が面倒で、車を売ることを先延ばしにしている方も多いでしょう。

先程紹介した口コミにもあった通り、製造から10年以上、走行距離が10万以上などのような一般的に古い車として分類される車でも高価買取を可能にしています。

また全国どこでも引き取り無料。レッカーや引取に関して車の売り主が費用をお支払いすることはありません。その後の面倒な手続きも全て丸投げでカーネクストが対応してくれます。

車の買い替えをしたいけど高価買取してくれる業者をお探しの方にとってはぴったりな車買取業者です。公式サイトにて20秒であなたの車の買取価格がすぐわかります。

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